Termeni și Condiții de Utilizare a Serviciilor CleanEra
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului sau serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului web CleanEra (denumit în continuare "Site-ul") și a serviciilor oferite de acesta, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești Termeni și Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile, vă rugăm să nu utilizați Site-ul sau serviciile noastre.
CleanEra își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau schimba acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
2. Serviciile Oferite
CleanEra oferă servicii profesionale de curățenie pentru spații rezidențiale și comerciale. Descrierile serviciilor, tarifele și disponibilitatea sunt detaliate pe Site și pot fi actualizate periodic. Ne străduim să oferim informații cât mai precise, dar nu garantăm că toate descrierile sunt complete, actuale sau lipsite de erori.
Fiecare serviciu este prestat conform standardelor noastre de calitate, folosind echipamente și produse profesionale. Detaliile specifice ale fiecărui serviciu, inclusiv durata estimativă și ce este inclus, sunt prezentate în secțiunea Servicii de pe Site.
3. Obligațiile Utilizatorului
3.1. Informații Complete și Corecte
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații complete, corecte și actualizate în toate formularele și comunicările cu CleanEra, inclusiv, dar fără a se limita la, detalii de contact și specificații ale serviciului solicitat.
3.2. Respectarea Programărilor
Este responsabilitatea utilizatorului să se asigure că accesul la locația de curățenie este disponibil la ora și data stabilite. Orice modificare sau anulare trebuie comunicată cu cel puțin 24 de ore înainte.
3.3. Comportament Adecvat
Utilizatorii se angajează să nu utilizeze Site-ul în scopuri ilegale sau neetice și să nu interfereze cu buna funcționare a acestuia sau a serviciilor noastre.
3.4. Securitatea Datelor
Utilizatorul este responsabil pentru menținerea confidențialității oricăror credențiale de acces la Site și pentru toate activitățile care au loc sub contul său.
3.5. Plată
Utilizatorul este de acord să plătească tarifele aplicabile pentru serviciile comandate, conform prețurilor afișate pe Site sau convenite în mod expres.
3.6. Proprietatea Materialelor
Utilizatorul se obligă să nu copieze, distribuie sau modifice niciun material de pe Site fără acordul prealabil scris al CleanEra.
4. Limitarea Răspunderii
CleanEra depune toate eforturile pentru a asigura calitatea serviciilor și acuratețea informațiilor de pe Site. Cu toate acestea, nu ne asumăm răspunderea pentru niciun fel de pierderi sau daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvențiale care decurg din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau serviciile noastre.
Aceasta include, dar nu se limitează la, daune pentru pierderea de profituri, întreruperea activității sau pierderea de date. Răspunderea totală a CleanEra pentru orice pretenție legată de servicii este limitată la suma plătită de utilizator pentru serviciul respectiv.
Nu garantăm că Site-ul va fi neîntrerupt, fără erori sau că defecțiunile vor fi corectate. De asemenea, nu garantăm că Site-ul sau serverele care îl găzduiesc sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare.
Exonerare de Răspundere pentru Terți
Site-ul poate conține linkuri către site-uri web ale terților care nu sunt deținute sau controlate de CleanEra. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terților. Vă recomandăm să citiți termenii și condițiile fiecărui site pe care îl vizitați.
5. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate elementele de conținut ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, grafică, logo-uri, design, software și orice alte materiale (denumite colectiv "Conținutul"), sunt proprietatea CleanEra sau a furnizorilor săi de conținut și sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi de proprietate intelectuală.
Utilizarea Conținutului
- Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, transmiterea, afișarea, vânzarea, licențierea sau exploatarea în orice alt mod a Conținutului fără acordul prealabil scris al CleanEra.
- Puteți vizualiza și descărca Conținutul doar pentru uz personal, necomercial, cu condiția să păstrați toate notificările privind drepturile de autor și alte notificări de proprietate.
- Orice utilizare neautorizată a Conținutului poate încălca legile privind drepturile de autor și alte reglementări.
Mărci Comerciale
Numele CleanEra, logo-ul și toate mărcile conexe, denumirile de produse și servicii, desenele și sloganurile sunt mărci comerciale ale CleanEra și nu pot fi utilizate fără permisiunea prealabilă scrisă a companiei.
6. Confidențialitate și Protecția Datelor
CleanEra se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Colectarea, utilizarea și stocarea datelor se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
Vă încurajăm să citiți Politica noastră de Confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, sunteți de acord cu practicile noastre de prelucrare a datelor descrise în Politica de Confidențialitate.
Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Utilizarea Cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Detalii complete despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
7. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții va fi soluționat de instanțele competente din România.
Soluționarea Litigiilor
- În cazul apariției unui litigiu, părțile vor încerca mai întâi să îl soluționeze pe cale amiabilă.
- Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă în termen de 30 de zile de la notificarea litigiului, oricare dintre părți poate sesiza instanțele judecătorești competente.
- Locul de desfășurare a oricăror proceduri legale va fi în România.
Clauze Suplimentare
Dacă orice prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată nevalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare și efect.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:
